常见问题 (FAQ)

我们已经尽职尽责地编写常见问题的列表,以方便使用。如果你不能找到常见问题部分在你的答案,请与我们联系 support@TF Capital.com,我们会尽快给您回复。

什么是外汇?

外汇是一项银行之间的市场,它于1971年当全球交易从固定汇率转变成浮动时形成。

这是外汇市场经纪人于任何指定的日期,以一个同意的汇率,把指定数目在一个国家货币单位的钱兑换成另一个国家货币的一组交易。

在兑换当中,一个货币对另一个货币的兑换率仅以“供”与“求”来鉴定 – 兑换的双方都同意的。

TFcapital账户资金 (10)

1. 存入资金后需要多少时间才会过户到我的账户?

您可以使用以下方法为您的帐户提供资金:

  • 银行电汇 : 2-6个工作日
  • 信用卡支付 :  24小时内
  • Neteller : 24小时内
  • i-Account : 24小时内
  • Fasapay : 24 小时内
  • Yuucollect 本地银行电汇 : 2-6个工作日
  • 智付中国银联 : 24 小时内
  • Belfrics 比特币 : 1-3个工作日

2. 有什么不同的选择可以为我的新账户投入资金?

您可以选择以下的方法把资金过户到您的账户:

  • 银行电汇
  •  信用卡支付
  • Neteller
  • i-Account
  • Fasapay
  • Yuucollect 本地银行电汇
  • 智付中国银联
  • Belfrics 比特币

请注意您的账户必须获得批准后才可以投入资金。

3. 我的账户将会有什么基础货币?

我们提供美元和新币基础账户

4. 请问账户的入金手续费用是多少?

银行电汇 : 我们不会为电汇征收费用。然而,您必须记住您使用的本地银行可能征收电汇费用。您必须确保进行过户之前向银行查询。同时,也可能涉及代理银行的收费

  • SorexPay 信用卡支付  : 入金数额的 2%
  • Neteller : 入金数额的 2%
  • i-Account : 无收费。请谨记 i-Account 将会收取3美元的手续费。
  • Fasapay : 无收费
  • Yuucollect 本地银行电汇 : 入金数额的 1.5%
  • 智付中国银联 : 入金数额的 0.6%
  • Belfrics 比特币 : 入金数额的 1%

5. 把资金从我的某个账户转移到另一个档案有任何收费吗?

在您的档案之间转移资金没有收费

6. 如何进入我的资金记录?

  • 登录您的TFcapital账户。
  • 我的面板 > 报告 > 出入金记录。

7. 我可否更改我账户杠杆比例?

可以。先关闭您所有的仓位。接着发送电邮给我们support@TF Capital.com,确保您附上您的用户名字和账户号码。我们很乐意在一个工作日内为您更改杠杆比例。

8. 我可否更改我账户内的点差?

不可以,因为TFcapitalECN的点差已经是市场内其中一个最有竞争性的点差。

9. TFcapital如何确保我的资金安全?

我们采取详尽且必须的步骤以确保客户的安逸,以合法、符合道德价值和安全的方式来处理他们的资金。

10. 您的账户如何被保护?

我们了解您对我们如何确保您们的资金安全有所顾虑。因此,所有在TFcapital的客户资金都被存放在个别的账户。设立一个外汇个别账户的主要目的是将您的投资和公司可能面对的风险分隔起来,公司在推动业务过程中面对自身风险、支出和债务时,这些投资“无法被使用”。万一公司的账户被透支,公司或者它的银行不能够使用您的资金。

账户用户名字和密码 (5)

1. 我的用户名字和密码是什么?

您有两种用户名字和密码。

  1. 当您开启新账户时创建您的用户名字和密码。您将使用此设定进入TFcapital的会员区。
  2. 当您的账户获得批准时,TFcapital将会为您创设一组MT4的识别身份和密码。您将使用该设定登录资料来进入MT4 的交易平台。我们将以电邮发送MT4的身份识别和密码。

2. 我忘记了我的MT4 用户名字(称为MT4身份识别)或者密码。我应该怎么做?

如果忘记您的MT4用户名字,请发送一份电邮到 support@TF Capital.com..

3. 我忘记了我的会员区的密码或者用户名字。我应该怎么做?

点击这里以取回您失去的密码或者用户名字。只需要按照网页的说明即可。

4. 什么是安全密码、安全问题和答案?

当客户注册一个账户时,他们必须选择一个会员区密码和一个个人密码。安全密码是第二个客户创设的密码。此安全密码用于提款和注册特别促销。此密码是为了额外的保安目的,并为我们的客户提供另一层的保护。
安全问题和答案是在注册时提供的安全功能,让客户提供他们所属意的问题和答案,以便让他们重设安全密码。

5. 我忘记了我的安全密码,我应该怎么办?

如果您忘记了您的安全密码,您可以进入会员区>更换安全密码>再按照指示重设。

客户资料 (3)

1. 授权书(POA)

您必须发送电邮至 support@TF Capital.com,并附上授权书文件和说明您所代表的客户。

2. 我可以用护照作为居民证明吗?

您不可使用护照作为居民证明。可被接收的文件必须包括您的名字、目前地址、以及必须注明是过去6个月内的日期。
有效的证明文件例子包括水电费账单、电话账单、有线电视账单或者银行月结单或者信用卡月结单。

3. 我如何更改我的地址?

请发电邮到 support@TF Capital.com 并附上旧和新的地址。请确保附上您的MT4身份识别号码和您的用户名字。一份更新的居民证明文件也需随电邮附上。这也需要得到我们的监管部门批准

MT4 交易平台 (7)

1. 什么是MetaTrader 4交易平台?

Metatrader 4 交易平台提供技术分析、图表和自动交易策略协助客户发展他们自己的交易策略。MetaTrader 4 的终端器就如交易者完美装备的工作坊,让客户在金融市场交易(外汇、差价合约和期货)。它提供必要的工具和资源来分析金融市场的价格动态、执行交易以及设立和使用自动交易程序(自动交易策略)。
它是一个方便,全合一的解决方案,同时到目前为止,是世界上最受欢迎的交易终端器平台。

2. 什么时候是市场的开市及闭市时间?

外汇市场开始于星期日下午5时美国东部时间(晚上10:00格林尼治标准时间),闭市时间是星期五下午 5时美国东部时间(晚上10:00 格林尼治标准时间)。

3. 我能够在我的移动设备上安装MT4 交易平台吗?

请浏览您的会员区内的下载部分

4. MT4的图表是属于什么时区?

MT4交易平台的时区,从3月到11月是设定在 GMT+3,从11月到3月则是设定在GMT+2.

5. 我想同时浏览两个平台(如:一个真实账户和一个模拟账户)。有可能吗?

MT4 交易平台只允许一个处理器每一次只能够显示一个例子。您必须划分您的处理器或者把第二个例子运行在一个虚拟的处理器

6. 我无法在MT4 看见任何货币配对。

请记得在Market Watch 面板上点击任何配对的右方和选择“显示全部”,以确保您看见我们提供的全部货币配对。

7. 我如何下载MT4的交易平台?

向我们注册以后,我们会提供一个链接让您下载您的MT4.您也可以在您的TFcapital会员区内的下载部分下载这个平台。

执行提款 (5)

1. 从我的账户中提款有什么选择?

  • 银行电汇
  • 信用卡支付
  • Neteller
  • I-Account
  • Fasapay
  • Yuucollect 本地银行电汇
  • 智付中国银联
  • Belfrics 比特币

2. 账户提款需要多少时间?

  • 银行电汇 : 2至6个银行工作日
  • 信用卡支付 : 4至8个银行工作日
  • Neteller : 1至3个银行工作日
  • I-Account : 2至6个银行工作日
  • Fasapay : 1至3个银行工作日
  • Yuucollect 本地银行电汇 : 2至6个银行工作日
  • 智付中国银联 : 2至6个银行工作日
  • Belfrics 比特币 : 1至3个银行工作日

3. 提款会有任何收费吗?

  • 银行电汇 :请注意,出金过程中可能牵涉货币兑换率及代理银行收费。汇率取决于你的银行币种, 可能会有所不同。(最高收费USD150)。
  • 信用卡支付 : 无收费。汇率取决于你的信用卡币种, 可能会有所不同。
  • Neteller:无收费。请谨记Neteller将会收取手续费,总出金数额的2%或最少1美元。
  • I-Account:无收费。请谨记 i-Account 将会收取手续费, 每笔交易3美元。
  • Fasapay:
    客户总出金额0.5% 手续费。另外,Fasapay 将会收取手续费, 总出金数额的0.5%或最少0.1美元。
  • YuuCollect 本地银行电汇
    请注意,出金过程中可能牵涉货币兑换率及代理银行收费。汇率取决于你的银行币种, 可能会有所不同。(最高收费USD150)
  •  智付中国银联:
    请注意,智付将会收取手续费,每笔交易30 人民币。出金过程中可能牵涉货币兑换率及代理银行收费。汇率取决于你的银行币种, 可能会有所不同。(最高收费USD10)
  • Belfrics 比特币:
    无收费。请谨记Belfrics Bitcoin将会收取手续费,总出金数额的1%。

4. 我要兑现我的账户。我因该这么做?

请在您的会员区填写提款要求。

  • 如果您要从您的账户提出所有的款项,第一步是停止交易。如果其他人管理您的账户,请要求您的基金经理停止您的账户交易。
  • 如果您要进行部分资金兑现,只要您的账户在我们处理兑现后拥有足够本金,您可以继续交易。
  • 为了保护TFcapital避免回扣和欺诈性使用卡,您只被允许在每项信用卡/转账卡存入后的14个工作日才能提款。如果某些情况出现,TFcapital保留权利在自行决定下修改我们的条款和政策。

5. 账户提款有限额吗?

提款的最低限额是50美元或同等数额。客户要兑现账户是例外。您可以在任何时候提出您需要的任何数额

进行交易 (25)

1. 什么是杠杆?

杠杆是使用各种金融工具或者借来的资金,如保证金,以增加投资回酬的潜力。在还没有接触杠杆以及在TFcapital使用它来交易以前,请仔细阅读以下杠杆的风险警告:

杠杆扩大亏埙或收益的潜力。在没有适当使用风险管理的情况下,高度的杠杆可能导致大幅亏损。

TFcapital依据账户种类和账户余额提供多样层次的杠杆。提供的杠杆额最低是1:1及最高达500:1。

以下的图表列明TFcapital所提供的各层次的保证金:

  • 50:1 = 2%
  • 100:1 = 1%
  • 200:1 = 0.5%
  • 300:1 = 0.33%
  • 400:1 = 0.25%
  • 500:1 = 0.2%

以上所见,可用的杠杆会因为账户和账户余额的不同而有差异

2. 杠杆会影响点(pip)的价值吗?

点(pip)不会根据杠杆而改变。他是根据合约的大小。

3. 佣金和隔夜利息(掉期)的分别是什么?

佣金是基金经理根据每项交易所征收的费用。隔夜利息(掉期)是根据隔夜仓位而存入账户或从账户中扣除的利息。

4. 我从哪里可以找到当前的掉期利率?

要查看掉期利率,请开启MT4 平台。接着右点击市场观察面版内的货币。然后点击符号。跟着点击相关的货币配对。再点击属性。您就可以看到掉期的空头和多头的利率。

5. 您提供哪一些点差?

TF Capital提供ECN点差。

6. 最小的交易额是多少?

最小的交易额是0.01手。

7. 什么是ECN点差?

我们TFcapital的ECN 点差最适合所有类型的交易者。这些绝对是我们可得到最紧密的点差,可以媲美许多机构级提供给百万元账户交易者的报价:

  • 可以得到第5个小数点,分点子点差(根据货币配对)。
  • 这意味着您会在每个交易中省钱。
  • 执行交易时不需要为更大的价差而付费。
  • 享用革命性的交易经验。
  • 任何时候绝对无需重新报价*

基本上客户想要快速的进入和退出交易及不介意在快速波动的市场牺牲一小部分的pip点。要享用如此紧密价差的利益,我们每标准手循环只征收20美元,小手循环则征收2美元

8. 您的服务器根据什么时区?

我们的服务器设置了3月到11月是GMT+3,然后11月到3月是GMT+2.请用以下的链接查阅外汇时间的详细资料:http://www.forex-internet.com/forexhours.htm

9. 您有设立交易柜台吗?

没有。TFcapital是100% 直通处理的经纪商,没有任何代理干预。

10. 什么构成微型手数(Micro)、迷你手数( Mini)和标准手数(Standard)?

  • 标准手数: 1个标准手数等于100,000美元或相等。
  • 迷你手数: 1迷你手数等于10, 000美元或相等。
  • 微型手数: 1微型手数等于1, 000美元或相等。

在TFcapital,您可以从单一账户进行微手(Micro), 迷你手(Mini)或标准手的交易。开设一个真实账户或注册一个免费的模拟账户。

11. 我可以如何对冲我的交易?

  • 您可以简单的到另一方买卖来对冲您的交易。例如,您多头1欧元/美元,您可以简单的空头1欧元/美元。

12. 什么是最大偏差?

  • 最大偏差是您愿意接受的滑动额。例如,如果市场是处在1.500而您提交订单要买,如果您的最大偏差是设在2,您将愿意接受从1.5000到1.5002之间的任何价位。这增加您以您的价位获得填补的机会。我们建议一个处于0至2之间的标准偏差。

13. 是否有一个保证的止损水平?

  • 目前,我们不提供一个保证的止损水平。在平常的市场情况,您可以预期价位最差的情况是在1至2个点之间。在一个波动的市场情况我们将会尽力去兑现停止在最佳可能的价位

14. 您是否有一个最低保证金的百分比过后您才会因为补仓而关闭仓位?

  • 自动清算时30%。我们通常,但不是时常,以最高的保证金要求来关闭仓位

15. 什么是市场秩序?

  • 一个市场秩序是经纪公司的承诺以当今价位买入或卖出证券。新订单的执行表示开设一个新的交易仓位。证券是以卖价购买和以买价卖出。
    例如,如果欧元/美元的价位是【买】1.3000/1.3003【卖】。也就是说要买1个单位欧元,您必须付出1.3003美元。1.3003也被称为卖价。它是代理人愿意卖出的价位。反过来说,如果您要卖出欧元对美元,您将以1.3000卖出。这也被称为买价,也就是说它是代理人愿意向您买的价位。
    从以上的例子,买和卖的价位有一些差别。这个差别被称为价差和变化,取决于被报价的货币配对。我们的固定和变化的价差,TFcapital不会收取佣金,因为我们以买和卖的价差的百分比来弥补。在这种情况下,如果您进入购买欧元的仓位,您立即下跌3个pip。所以,您必须等到价位降到【买】1.3003/1.3006【买】才能平衡。
    止损和获利指令可以附在市场指令。市场指令的执行模式取决于所交易的证券。

16. 什么是止损指令?

  • 如果证券价位开始往一个无利可图的方向波动,止损指令是用来尽力减少亏损。如果证券价位达到这个水平,仓位将被关闭。这些指令通常联系着开设新订单或待定订单。经纪公司可以把它们和市场或一个待定的订单放在一起。客户的终端器查看多头仓位及买入价以便符合这订单的规定,终端器为空头仓位使用卖出价。
    例如,欧元/美元正以1.3000/1.3003交易。您输入市场订单以1.3000买欧元。为了帮助风险管理,您可以预先设置一个关闭价 (止损指令) 好让您的仓位在那个价位自动关闭。如果您设下您的止损在1.2950,当欧元/美元价达到1.295/1.2953,您会以亏损53pip被逐出市场.1.3003 [进场价] -1.2950 [闭市价] = 0.0053.
    请注意:一个止损价是不受保证的,就如订单一样。当市场波动的时候,您的停止指令可能不能够在您希望的准确价位兑现,而您将会接受另一个最佳的执行价位。
    如果要自动化止损指令好让它依据价位,您可以使用追踪止损。

17. 什么是追踪止损?

  • 就如上面所述,止损是为了当证券价位向亏钱的方向波动时减低亏损。相反的,如果仓位变成赚钱的,止损可以以人手迁移到平衡的水平。要把程序自动化,可以设立一个追踪止损指令。当价位向一个方向强烈波动或者不可能持续看着市场时,这工具尤其有用。
    追踪止损通常是附属在开仓订单或在客户终端内运作,不像仅在服务器内的止损操作。一旦以点数的利润相等或大过指定水平,追踪止损自动下指令去停止。指令的水平是设在和当前价位的指定距离。还有,如果价位变化是朝向一个更赚钱的方向,追踪止损将会自动的把止损水平跟随价位。然而,如果仓位的赚幅下降,指令不会再被更改。因此,交易仓位的利润是自动被固定下来。

18. 我如何把追踪止损加入我的交易里?

  • 追踪止损和专家顾问(EA)的运作相似,这些功能在您的个人电脑内的MT4平台运作。我们没有支援能力在服务器内去操作这些功能因为这些工具没有附设在我们的服务器内。
    追踪止损是一项让交易者减低他们的风险和保护他们的利润。当您要快速的修改您的终端器止损指令,这功能非常有用。然而,请记住您必须严密监督您的止损因为如果有任何原因您的MT4失去连接(如更新,互联网连接),止损功能将会停止因为它没有附在我们的服务器内。因此我们不能因连接和平台课题而失效的止损承担责任

19. 什么是限价盘(利润)?

  • 获利平仓指令是当证券价位达到一个预设水平时用于实现利润。此指令一旦执行相等于闭仓。它联系着开仓订单或待定订单。该指令只能在市场交易或挂单设定。
    例如,欧元/美元正以1.3000/1.3003交易。您输入一项市场订单来以1.3000买欧元。为了协助风险管理,您可以预设一个限价指令而您的仓位就会在那个价位自动关闭。如果您把限价指令设在1.3050,当欧元/美元价位达到1.3050/1.3053,您将被以50pips 的利润离开市场。1.3050 [闭市价] -1.3000 [进入价] = 0.0050.

20. 什么是待定订单?

待定订单是客户以一个预先定下价位向经纪公司承诺在未来买入或卖出一项证券。此类订单必须在系统内预先设定,执行条件是未来行情达到预定价位,系统将根据您的预定价位自动开设新订单/建仓。以下的四种提供的待定订单:

  • 买入限价 – 如果期货卖出价和预先定下的价值相等就买入。当前的价位是比订单的价值高。这类的订单通常下单是预测证券价位,已经下跌了一定程度,会回弹;
  • 买入止损 – 如果期货买入价和预先定下的价值相等就买出。当前的价位是比订单的价值低。这类的订单通常下单是预测证券价位,已经到了一定程度,会持续上升。
  • 卖出限价 – 如果期货买入价和预先定下的价值相等就卖出。当前的价位是比订单的价值低。这类的订单通常下单是预测证券价位,已经下升到了一定程度,会回跌
  • 卖出止损 – 如果期货买入价和预先定下的价值相等就卖。当前的价位是比订单的价值高。这类的订单通常下单是预测证券价位,已经到了了一定程度,会持续下跌。

21. 您的补仓政策是什么?

  • TFcapital制定了一项补仓政策来保护客户以免他们亏损比他们的账户存款更多的钱。当一个账户内的股本低于需要来维持客户开仓订单时就会执行补仓。补仓是自动和即时激活,以及会在账户股本(清算价值)到达一个程度相等于30%的已使用(开仓)保证金时执行。这30% 被称为维持水平。使用我们公司的MT4交易平台,客户的开仓订单将在市场还未有机会继续与其交易反向移动时就关闭。
    例如,假设您以1,000美元开设账户并建仓5个10,000单位批(50,000单位)的美元/瑞士法郎以100:1 (1%) 杠杆。结果50,000的1%或500美元会被搁置为已经被动用办证金,而您只剩下500美元为可用保证金。如果美元/瑞士法郎移动方向和您的仓位相反,而您的股本(清算价值)从原本的1,000美元抵押到达150美元,这将冲破30%的维持水平。结果,仓位将自动的被关闭以便能够保护您避免剩余的余额蒙受更多的损失,以及跌入负值。
    MetaTrader4平台使用一下的方程式来计算一个账户的保证金水平:(账户股本/已使用保证金)x100=保证金水平%
    此外,另外设下两项保障来保护客户和我们的公司。一旦账户保证金跌到或低于100%,客户只能够下单去对冲他当前的仓位。再者,一旦一个账户的保证金水平跌到或低于50%,客户将不能够进入任何新仓位。客户只能从目前的仓位退出。
    当账户跌破最低所需要的股本,我们的MetaTrader4系统可关闭您的账户任何或者所有开仓订单。通常当那里有两个或更多的开仓订单,我们保留权利,当股本达到30% 已使用或开仓保证金时,先去关闭在动荡的市场最高的浮动亏损仓位。一般上,最大的仓位先被关闭再轮到较小的仓位。然而,MetaTrader4系统可能只关闭最高风险的仓位。虽然MetaTrade4交易平台追踪已经使用和未使用保证金,在任何时候监督账户的余款始终是客户的责任

22. 我如何能够保护自己避免触动补仓?

  • 当您的保证金水平跌至或低于30%时,我们的MT4平台设计会触动补仓。为了避免补仓,您可以完全对冲您账户内的所有仓位。100%对冲的账户可以避免受到补仓。
    因此,如果您多头欧元/美元(买订单)1.5批,要完全对冲这仓位,您就需要空头(卖订单)1.5批欧元/美元。
    注意以上的例子,如果您空头(买订单)1.4或1.6批,您将不能完全对冲,反而只是部分对冲。虽然部分对冲对出动补仓有较低风险,它们却不像完全对冲那样100%受保障

23. 我可以交易CFD吗?

  • 可以,您可以交易原油(OILUSD),贵金属(银、黄金、钯、白金和铜)以及主要股票指数(标准普尔500、日经、纳斯达克和S&P/ASX)。

24. 为什么当我尝试登录我在MT4平台的交易账户时,我收到“账户无效”的信息?

  • “账户无效”一般表示您使用错误的MT4凭证登录。请确保您输入正确的MT4账号,密码和选择正确的服务器。如果您依然不能登录到您的MT4平台,请使用您的注册电邮发送重置MT4密码要求至 support@TF Capital.com

25. 为什么我在我的市场观察版面看到重叠的交易符号?

  • 由于正在实施一些我们最新的CFD,您会注意到在您市场观察视窗有一些“重叠”变灰的符号。这些符号无法通过任何方式影响您的交易账户而可以忽略它们。由于MT4交易平台的限制,我们不能代表您从您的账户隐藏这些符号。计算账户内以美元以外的货币存款需要这些符号。要以手动来隐藏这些符号,右点击变灰的符号和选择隐藏。

TFcapital账户 (19)

1. 哪里可以找到有关账户的资料?

  • 请浏览开设真实账户以获得完整的TFcapital账户资料。

2. 您提供什么类别的账户?

  • 我们有几种账户供您选择.我们有现金回馈账户、MAM账户和回教账户。

3. 为什么我的国家没有被列出来?

  • 目前我们不接受来自以下国家的客户:阿富汗、白俄罗斯、古巴、刚果、埃及、厄立特里亚、海地、伊朗、伊拉克、象牙海岸、黎巴嫩、利比里亚、利比亚、朝鲜(北韩)、几内亚共和国、几内亚共和国 – 比绍、塞拉利昂、索马里、苏丹、叙利亚、突尼斯、美国和津巴布韦。

4. 开设账户最低的存款额是多少?

我们所有的账户有相同的最低资金需求,即100美元或等值

5. 批准新账户需要多长的时间?

如果KYC(身份证件/居住证明)文件符合要求,新账户批准过程一般需要大概1个工作日。

6. 我可以选择任何我喜爱的用户名字吗?

用户名字必须有3至32个字母。用户名字只接受a到z、A到Z、数字(0至9)及下划线(_)。没有空间、没有符号、没有特别字母。

7. 创设密码有什么允许的准则?

密码需要4至32个字母,a到z、A到Z、0至9和下划线(_)而已,同时必须包含至少一个字母和一个数字。密码也区分大小写。

8. 在一个用户名字下我可以开设几个账户?

您的账户必须有独特的用户名字。每个用户名字只可以有一个账户。您可以拥有您想要的多个账户,但是它们必须用不同的用户名字。

9. 对冲会被允许吗?

是的,对冲是被允许的

10. 允许剥头皮吗?

是的,剥头皮是被允许的

11. 模拟账户的有效期是多长?

只要帐户内拥有活跃交易,您的模拟帐户将长期有效。点击这里开设一个模拟账户。

12. 开设一个真实账户的必要步骤是什么?

要开设一个真实的账户,点击这里。仅需跟随几个简单的步骤:

  • 第1步:线上账户注册及服务合约条款
    注册表格将会先提示您输入所有必要的账户资料。您也需要阅读几分PDF格式的文件和同意服务合约内的条款。当您同意并且电子签名后即完成。我们将会发送一个欢迎电邮给您。
  • 第2步: 欢迎电邮
    欢迎电邮将确认您成功注册,并提示您点击附上的链接以激活您的账户

13. 什么是了解您的客户(KYC)和如何上载?

KYC 是Know Your Customer, 认识您的客户之缩写,是一个用来识别客户过程的术语。您需要提供以下两组文件用来证明您的身份和居民资格:

  • 身份证明– 有效的国家身份证或护照。
  • 居住证明 – 可接受水电费单、移动电话单、银行账单和行用卡账单,然而,提供的文件必须是近6个月内的。

一旦文件被批准后,您就可以准备提供资金和开始交易点击这里上载您的KYC文件。

14. 什么是开设模拟账户所需的步骤?

点击这里开设模拟账户以及我们的注册表格将会向您提示如何输入所需要的资料。一旦提交了您的模拟账户注册,您将会收到一封提供您一个链接去下载交易软件(MT4平台)的欢迎电邮。当您下载了程序之后,您将需要提供一些额外的资料,接着您就可以准备开始交易。

15. 模拟账户和真实账户的点差和执行也是一样的吗?

模拟和真实账户的点差是一样的。然而,执行上不大可能在模拟和真实账户相同。原因是模拟账户假设所有市场在所有的时间都是100%流动性。真实市场不会如此运作。市场波动的时候,例如美国非农就业数据等,有些时候银行之间会不流动。如果您尝试以1.3001执行交易,而没有银行愿意以这价位交易,您会收到下一个最好的价位。这就是滑点及重新报价的真正定义。
TFcapital和其他竞争对手不同之处就是我们提供卓越的流动性,为您提供最佳的机会去执行您要求的价位。TFcapital的客户大多数时间可预期即时执行他的订单,但有些时候也应该预期偶然的滑单和重新报价。真正考验一家经纪商的执行,并非客户经历多频繁的滑点,而是滑点的严重性。我们恳请您与我们交易,并体验我们如何在这两方面脱颖而出。

16. 模拟账户平台和真实账户平台是不是托管在相同的一个服务器?

我们把模拟账户和真实账户托管于不同的服务器,所以客户可以在模拟服务器内以交易方法及自动交易策略尝试交易而不会影响我们真实服务器的表现和完整性。

17. 我如何取回一个被管理的账户?

您必须先联络您的经理和要求他们停止您的账户交易并且清算所有仓位。一旦完成之后,您或者经理必须联络我们。请谨记只有当您的经理清算所有的仓位后,我们才能够把您的账户从经理的授权书中删除及将它转换成自我管理的账户。

18. TFcapitalECN账户的交易佣金是多少?

注册TFcapitalECN 账户,即表示同意我们从您的账户中每标准手交易扣除10美元佣金,迷你手数(0.10)则征收1美元。此佣金将在您闭仓时直接扣除,不可退还。

A

欣赏
根据市场需求,根据特定货币或一组货币的价格上涨,货币被称为“欣赏”.

套利
购买或出售工具,同时在相关市场上采取平等和相反的立场,以利用市场之间的小幅差价。

周围
经销商在远期溢价/折扣接近平价时引用的术语。例如,“二分之二”将转换成现在现货价格的两侧的2分。

查询费率
金融工具如果出售(如买卖/买卖价差)的汇率。

资产分配
不同市场之间的资金分配,工具或投资,以使投资者的目标符合投资者的风险风险和/或创造被认为具有吸引力的领域的风险。

后台
与金融交易结算相关的部门和流程。

交易平衡
一个国家出口的价值减去其进口。

基本货币
基本货币通常是投资者或发行人维持其账目的货币。在外汇市场中,美元通常被视为报价的“基准”货币,这意味着该报价以该对中引用的其他货币为单位为1美元。这个规则的主要例外是英镑,欧元和澳元。

出价率
交易者愿意购买货币的利率。

出价/询价点差
出价和报价之间的差异,以及流动性最广泛的衡量标准。

大图
交易商简称汇率的前几位数字。这些数字变化相对较慢,在经销商报价中省略,特别是在时间紧迫的高市场活动时期。例如,美元/日元的利率可能是107.30 / 107.35,但是口头上没有前三位,即“30/35”。

图书
在专业交易环境中,“书”是交易台的净头寸。

经纪人
作为中间人的个人或公司,将买卖双方合并收取费用或佣金。相比之下,“经销商”投资资本,占据一席之地,希望通过关闭后续交易中的头寸来赚取利润(利润)

1944年布雷顿森林协议
该协议为主要货币建立固定汇率,为央行干预货币市场提供了固定汇率,并将黄金价格与每盎司35美元挂钩。协议持续到1971年,当时尼克松总统推翻了布雷顿森林协议,并建立了主要货币的浮动汇率。

Bull Market
价格上涨的市场。

C

有线
交易者俚语指的是英镑/美元汇率。所谓的,因为这个速率最初是通过跨大西洋电缆从19世纪中期开始传输的。

烛台图表
该图表显示期间的交易范围以及开盘价和收盘价。如果公开价格高于收盘价,开盘价和收盘价之间的矩形是阴影的。如果接近的价格高于公开价格,该图表的面积不被遮蔽。

中央银行
管理国家货币政策的政府或准政府机构。例如,美国中央银行是美联储,德国中央银行是联邦银行。

Chartist
使用图表和图解解历史数据来查找趋势来预测未来变化的人。也称为技术交易者。

Churning
一些经纪人雇用的不道德的做法是通过过度交易客户账户来增加佣金。它也被称为“流失和燃烧”,“扭曲”和“过度交叉”。

清除
交易的过程。

传染性
经济形势从一个市场传播到另一个市场的趋势。

抵押品
给予一些贷款或作为履约保证。

佣金
经纪人收取的交易费。

确认
双方交易交易的文件,说明交易条款。

合约
标准的交易单位。

对方
参与金融交易。

国家风险
与国际交易有关的风险,包括但不限于法律和政治

I

通胀
消费品价格上涨,购买力下滑的经济条件。

初始保证金
抵押品的初始存款需要作为未来表现的担保。

银行同业拆息利率
大型国际银行引用其他大型国际银行的外汇汇率。

L

主要指标
被视为预测未来经济活动的统计数据。

LIBOR
伦敦银行同业拆借利率。银行在从另一家银行借款时使用LIBOR。

限价单 – 限制要支付的最高价格的订单或要收到的最低价格。例如,如果美元/日元的当前价格是102.00 / 05,则买入美元的限价单将低于102(即101.50)

流动性
市场接受大量交易的能力最小,对价格稳定性没有影响。

清算
通过执行抵销交易来关闭现有头寸。

长位
如果市场价格上涨,那么值得欣赏的地位。

M

保证金
投资者必须存放所需的权益以抵押一个职位。

保证金来电
来自经纪人或经销商的额外资金或其他抵押品的要求,以保证在针对客户的情况下的表现。

Market Maker
经销商经常提出报价和报价,并准备为任何金融工具制造双边市场。

市场风险
暴露于市场价格的变化。

标记为市场
以当前市场价格重新评估所有未平仓头寸的过程。然后,这些新值确定保证金要求。

成熟度
金融工具的结算或到期日。

O

优惠
经销商愿意出售货币的利率。

抵销交易
一种贸易可以取消或抵消一些或全部的敞口头寸的市场风险。

一个取消其他订单(OCO)
两个订单的一个指定被执行的另一个的自动取消。

开立订单
当市场转向其指定价格时将执行的订单。通常与良好的订单取消订单相关联。

未平仓头寸
一笔交易尚未兑换或结算,实际支付。

在柜台(OTC)
要求描述不是通过交易所进行的任何交易。

隔夜
这种交易在下一个工作日之前一直保持开放。

P

Pips
从第四个小数位添加或减去的数字,即0.0001。也称为积分。

政治风险
暴露政府政策的变化,这将对投资者的立场产生不利影响。

位置
扣除特定货币的总持有量。

付费
在货币市场中,描述了远期或期货价格超过现货价格的金额。

价格透明度 – 描述每个市场参与者平等访问的报价。

Q

报价 – 指示性市场价格,通常仅用于信息目的。

R


一种货币的价格是另一种货币,通常用于交易目的。

阻力
用于技术分析的术语,表示分析结束人们将出售的具体价格水平。

重估
由于中央银行干预,货币汇率上升。对贬值。

风险
暴露在不确定的变化中,最常用的是负面的不利变化的内涵。

风险管理
雇用财务分析和交易技术来减少和/或控制各种风险的风险。

滚动
交易的结算向前滚动到另一个价值日期的过程。这个过程的成本是基于两种货币的利率差异。

S

结算
交易进入交易对手的账簿和记录的过程。货币交易的结算可能涉及或不涉及一种货币对另一种货币的实际交换。

短仓
一个有利于市场价格下滑的投资头寸。

现货价格
目前的市场价格。现货交易的结算通常在两个工作日内进行。

展开
出价和报价之间的差额。

Sterling
俚语为英镑。

止损单
类型,其中打开位置以特定价格自动清算。如果市场反对投资者的地位,通常用于最大限度地减少损失。例如,如果一个投资者的美元长期为156.27美元,那么他们可能希望制定止损订单155.49,如果美元贬值,可能会在155.49以下,造成损失。

支持级别
技术分析中使用的一种技术,表明具体的价格上限和给定汇率将自动纠正的楼层。抵抗对面。

交换
外汇掉期是一种投资策略,它是购买和销售相同数量的一种货币的组合,同时购买一种具有两个不同价值日期的不同货币。这基本上创造了一种情况,即投资者在购买时抵销销售,并且还使投资者在短期和长期头寸中获得回报。外汇掉期与货币交易不一样,货币交易是根据目前一种货币对另一种货币的简单交换货币。

T

技术分析
通过分析市场数据,即历史价格趋势和平均数量,公开利益等来预测价格。

明天下一个(汤姆/下一个)
第二天同时买卖一种货币。

交易成本
购买或出售金融工具的成本

交易日期
交易发生的日期。

营业额
一段时间内所有执行交易的总金额;卷。

双向价格
当外汇交易的报价和报价率都被报价时。

U

Uptick
新价格报价高于上述报价。

Uptick规则
在美国,除非卖空之前的最后一笔交易价格低于卖空执行的价格,否则证券不得卖空的法规。

US Prime Rate
美国银行将向其主要企业客户贷款的利率。

V

价值日期
金融交易对手的日期同意解决各自的义务,即交换付款。对于现货货币交易,价值日期通常为两个工作日。也称为到期日。

变更保证金
经纪人必须向客户要求存入所需保证金的资金。该术语通常是指由于不利的价格变动而必须存入的额外资金。

波动率(Vol) – 市场价格随时间变化的统计量度。

W

Whipsaw
俚语是一个高度波动的市场的状况,其中价格走势激烈,随后急剧逆转。

Y

院子
俚语十亿。